Als het misgaat, telt overzicht
Gehackt, wat nu? Een cyberaanval legt systemen stil, medewerkers raken in paniek en klanten stellen vragen. In zo’n moment is er geen tijd voor twijfel — je hebt duidelijkheid, regie en actie nodig.
Een cyberincident komt altijd onverwacht. Het zorgt direct voor druk, verwarring en extra risico. In zulke momenten heb je overzicht nodig, geen paniek.
Kynexis helpt organisaties die te maken krijgen met een cyberincident of datalek om snel overzicht te krijgen, schade te beperken en weer grip te krijgen op hun digitale omgeving. Wij zorgen voor structuur, coördinatie en feiten.
Herken je dit?
Je hebt meerdere partijen betrokken, maar geen centrale coördinatie
Je twijfelt of je meldplichtig bent bij AVG of NIS2
Je weet dat je moet handelen, maar je mist een helder stappenplan
Niet reageren kost meer dan je denkt
Tijdens een cyberincident is tijd vaak de kritische factor om het incident te stoppen. Zonder voorbereiding, structuur en samenwerking lopen risico’s snel op. Systemen blijven langer offline, herstel kost meer geld en reputatieschade kan groot zijn. We combineren technische expertise met rust en structuur, zodat je als directie of IT-verantwoordelijke de juiste keuzes kunt maken.
Samen zorgen we dat het incident onder controle komt, dat de meldingen volgens AVG en NIS2 correct gebeuren en dat je organisatie sterker uit het incident komt.
Kynexis helpt je om het incident beheersbaar te maken. Niet alleen technisch, maar ook organisatorisch.
Wat kan je verwachten?
- Snelle en kalme coördinatie bij acute incidenten
- Duidelijke rolverdeling en afstemming tussen betrokkenen
- Ondersteuning bij meldingen volgens AVG en NIS2
- Inzicht in oorzaak, impact en verbetermogelijkheden
Gehackt? Zo pakken we een cyberincident aan
Kynexis begeleidt organisaties stap voor stap bij het herstellen van een hack of cyberaanval.
Afhankelijk van je situatie leveren we directe noodhulp of een verbetertraject.
Onze aanpak combineert analytisch onderzoek, crisismanagement en communicatieondersteuning in één geïntegreerd proces.
1. Intake en triage
We brengen snel in kaart wat er is gebeurd, welke systemen getroffen zijn en wat de directe risico’s zijn. Daardoor weet je waar de schade zit en welke maatregelen prioriteit hebben.
Onze experts werken samen met je IT-partij of leverancier om overzicht te krijgen en verdere schade te beperken.
3. Coördinatie en communicatie
Tijdens een cyberaanval is heldere communicatie cruciaal.
We zorgen dat IT, bestuur, communicatie en juridische afdelingen samenwerken vanuit één lijn.
Wie meldt aan wie, wat zeggen we tegen klanten, en wat niet? Iedereen weet zijn rol – zonder ruis of dubbel werk.
2. Isolatie en schadebeperking
Servers, werkplekken of cloudomgevingen worden losgekoppeld en onderzocht.
Zo voorkomen we dat de aanval zich verder verspreidt en dat bewijs verloren gaat.
Indien nodig wordt forensisch bewijs veiliggesteld voor verzekering of juridische opvolging.
4. Meldingen en rapportage
Wanneer melding vereist is (bijv. volgens AVG of NIS2), helpen we bij het opstellen en indienen van een goed onderbouwde rapportage.
Eventuele juridische opvolging wordt geborgd door ons netwerk van gespecialiseerde advocaten.
Wat levert het op
Snelle actie bij incidenten
Er is geen tijd te verliezen. Onze specialisten zorgen voor directe actie, afstemming en coördinatie zodat het incident onder controle blijft. We isoleren getroffen systemen, stellen prioriteiten en communiceren helder met bestuur en IT-partners.
Rust en overzicht in crisistijd
Een cyberaanval veroorzaakt stress en druk. Kynexis helpt structuur aan te brengen: wat zijn de eerste herstelstappen, wie moet er ingrijpen, wie communiceert met klanten?
Duidelijke documentatie en rapportage
Een goed onderbouwd, feitelijk en objectief incidentrapport is cruciaal voor zowel interne evaluatie als externe verantwoording. We documenteren de feitelijke bevindingen, de herstelacties en de verbetermaatregelen.
Lessen voor de toekomst
Na het incident ontvang je concrete inzichten die direct bijdragen aan verbetering van beleid, techniek en processen. We analyseren hoe het incident is ontstaan (Root Cause Analyse), welke maatregelen tekortschoten en hoe je herhaling voorkomt. Van deze lessen profiteert de organisatie om cyberaanvallen in de toekomst te kunnen voorkomen.
Sterkere voorbereiding
Een cyberincident hoeft geen ramp te blijven – het kan juist het moment zijn om te versterken. Kynexis helpt je om noodprocedures, interne communicatie en informatiebeveiliging blijvend te verbeteren. We kunnen direct aanpassingen doorvoeren in je ISMS of interne responsplannen, zodat je sterker kunt reageren.
Pas dit bij jouw organisatie?
Deze aanpak is bedoeld voor organisaties die:
- Nu te maken hebben met een lopend cyberincident of datalek
- Beter voorbereid willen zijn op een mogelijke cyberaanval
- Coördinatie tussen IT, bestuur en externe partijen vooraf willen regelen
- Onder NIS2 of AVG vallen en meldplichtig kunnen zijn
- Lering willen trekken uit eerdere incidenten om herhaling te voorkomen
Van cybercrisis naar controle
Een incident is nooit ideaal, maar je reactie kan dat wel zijn.
Of je nu gehackt bent of morgen beter voorbereid wilt zijn: Kynexis helpt je om grip te krijgen op je informatiebeveiliging.
De combinatie van technische kennis met organisatorische ervaring zorgt dat jij beslissingen kunt nemen op basis van feiten.
Wat is incident management?
Incidentmanagement is het proces waarmee digitale of privacy-incidenten snel geïdentificeerd, geïsoleerd en opgelost worden. Het doel is schade beperken, vertrouwen behouden en lessen trekken voor de toekomst.
Waarom is incident management zo belangrijk?
Een cyberincident komt vaak op een onhandig moment, bijvoorbeeld in het weekend of tijdens feestdagen. Juist dan is snelheid en structuur essentieel. Zonder plan kost een incident meer tijd, geld en reputatie dan nodig.
Hoe helpt Kynexis bij cyberincidenten?
Kynexis begeleidt organisaties onafhankelijk en gestructureerd. We zorgen voor overzicht en helpen directie de juiste keuzes maken. Geen technische ruis, maar vanuit rust creëren we grip tijdens een incident.
Hoe verschilt dit van hulp door een IT-partner?
IT bedrijven richten zich vaak op de techniek en missen specifieke forensische kennis. Kynexis kijkt breder: naar processen, communicatie en keuzes. Wij zijn onafhankelijk en nemen geen technische belangen mee die een IT leverancier meestal wel heeft. Zo houd jij de regie en voorkomen we dat incidenten alleen op symptoomniveau worden opgelost.
Hoe bereid ik mijn organisatie voor op een cyberaanval?
Door vooraf een incidentresponsplan op te stellen, rollen en verantwoordelijkheden te bepalen en regelmatig te oefenen. Kynexis helpt je daarbij, zodat je organisatie niet verrast wordt maar voorbereid is.