Het recente incident bij Renault UK laat zien hoe kwetsbaar organisaties zijn voor aanvallen via derden. Niet Renault zelf, maar een externe dataverwerker werd geraakt. Dit onderstreept het belang van goed supplychain management: wie een cyberaanval wil voorkomen, moet de hele keten beheersen en de informatiebeveiliging toetsen bij leveranciers en verwerkers. Hieronder lees je wat er precies is gebeurd en waarom het ertoe doet.
Wat is er gebeurd?
In oktober 2025 heeft Renault UK bevestigd dat er via een gehackte derde partij persoonsgegevens van klanten zijn buitgemaakt. De betrokken leverancier trad op als dataverwerker voor klant- en voertuiggerelateerde informatie. Renault meldde dat de eigen kernsystemen niet waren aangetast, maar dat het incident wel gevolgen heeft voor de vertrouwelijkheid van door de leverancier verwerkte data.
Welke gegevens zijn geraakt?
Volgens de eerste communicatie gaat het om persoons- en voertuiggegevens die de externe partij voor Renault verwerkte. Denk aan:
- Naam, adres, e-mailadres en/of telefoonnummer;
- Voertuiggegevens zoals kenteken en VIN (Vehicle Identification Number);
- Aanvullende klantkenmerken die noodzakelijk waren voor de dienstverlening van de verwerker.
Voor zover bekend zijn geen betaalgegevens of wachtwoorden buitgemaakt. Exacte aantallen betrokken personen zijn (nog) niet publiekelijk bekend gemaakt.
Hoe kon dit gebeuren?
De aanval vond plaats via de leveranciersketen. Aanvallers richten zich steeds vaker op externe partijen die toegang hebben tot gevoelige data of digitale ingangen hebben bij afnemers. Mogelijke zwaktes in veel ICT omgevingen zijn onder meer:
- Onvoldoende toegangsbeheer (te brede rechten, ontbrekende periodieke herbeoordeling);
- Beperkte segmentatie tussen systemen (waardoor laterale beweging mogelijk is bij compromittering);
- Onvoldoende monitoring en logging op uitgaande datastromen en API-koppelingen;
- Onvoldoende patching en netwerk hardening bij de verwerker.
Omdat het incident bij een derde partij plaatsvond, is de impactbepaling complexer: zicht op exacte datasets, bewaartermijnen en verwerkingsdoelen ligt primair bij de leverancier, terwijl Renault als verantwoordelijke de meldplichten en communicatie moet coördineren.
Onze ervaring tijdens het uitvoeren van security audits leert ons dat duidelijke afspraken met verwerkers vaak ontbreken, naleving onvoldoende wordt getoetst en mede daardoor vaak onnodig veel data wordt verwerkt.
Waarom dit ertoe doet
Het is een duidelijk signaal: informatiebeveiliging in de volledige keten is integraal onderdeel van risicomanagement. Zelfs als je eigen huis op orde is, kan een zwakke schakel buiten de muren waar jij zicht op hebt tot datalekken, reputatieschade en toezichtsmaatregelen leiden.
Organisaties die minder risico willen lopen op datalekken of een cyberaanval via een leverancier willen voorkomen, adviseren we te sturen op duidelijke leveranciersrelaties- en afspraken en de informatiebeveiliging periodiek te controleren.
Praktische maatregelen om een incident via de leveranciersketen te voorkomen
1. Due diligence & periodieke audits
Beoordeel leveranciers bij selectie én jaarlijks opnieuw. Vraag onafhankelijke assurance (bijv. ISAE/SOC-rapportages), laat bevindingen opvolgen en veranker afspraken in contractuele afspraken en SLA’s.
2. Dataminimalisatie & least privilege
Sta alleen verwerking toe die strikt nodig is. Beperk datasets, pseudonimiseer waar mogelijk en dwing least privilege af voor mensen, systemen en API’s.
3. Zero-trust voor externe toegang
Verifieer elke toegang — ongeacht herkomst. Implementeer sterke authenticatie en autorisatie en continue monitoring van gedrag en datastromen (ook outbound). Blokkeer proactief toegang vanaf niet vertrouwde locaties / landen door GEO-blocking.
4. Segmentatie & technische hardening
Scheid verwerkingsomgevingen, isoleer gevoelige componenten en borg patching, configuratiebeheer en sleutelbeheer. Minimaliseer laterale beweging met microsegmentatie.
5. Heldere incidentafspraken (RACI) en tabletop-tests
Leg meldplichten, responstijden, forensische procedures en communicatielijnen vast. Test samen met leveranciers bijvoorbeeld via tabletop oefeningen en verwerk lessons learned in beleid en processen.
NIS2
De Europese NIS2-richtlijn legt meer nadruk dan ooit op everanciersmanagement en ketenbeveiliging. Organisaties blijven verantwoordelijk voor de beveiliging van hun hele digitale ecosysteem — ook als diensten worden uitbesteed. Dit betekent dat bedrijven moeten aantonen hoe zij toeleveranciers selecteren, toetsen en monitoren op informatiebeveiliging, continuïteit en naleving. Door structureel leveranciers te beoordelen en contractueel te verplichten tot passende maatregelen, voldoe je niet alleen aan NIS2, maar verklein je ook de kans op ketenincidenten en help je actief om een cyberaanval te voorkomen.
Uit eindelijk zou compliance aan welke norm dan ook geen drijfveer moeten zijn, het voorkomen van incidenten wel!
Wil jij een cyberaanval voorkomen? Kynexis helpt je graag.